美团网如何团购电影票 O2O平台的盈利模式分析——以美团网为例.doc.doc

文章来源：网络整理作者：滴滴速下发布时间：2023-05-23 22:10:10

苏仁华 广东外语外贸大学南国商学院管理学院 杨元元 互联网的普及促使企业逐步将传统的商业模式转变为电子化、网络化、可信赖的商业环境。 企业如何有效运营并持续盈利，一直是学者和学者共同关心的问题。 企业家们非常关心这个问题。 本文以典型的020平台美团点评为例，对其发展历程、融资情况、盈利模式等进行研究分析，进而探讨平台自身的特点，并提出相关发展建议和后期建议。 020平台公司利润增长情况。 关键词：020型； 美团网； 盈利模式； 苏仁华（1994-），女，广东汕头人，广东外语外贸大学南国商学院会计学2014级学生，研究方向为财务管理与消费者行为； 杨元元（1982-），女，湖南湘潭人，广东外语外贸大学南国商学院，讲师，硕士研究生，研究方向为营销管理。 基金资助：2016年广东省大学生创新创业培训项目：《90后大学生020消费模式分析》，项目0号::Ren--,llege,;:ernet,,,...t, ,,.,. :;;; 简介 随着互联网+时代的到来，网购用户数量不断增加，购物平台如雨后春笋般涌现。

越来越多的国内外研究学者开始关注020商业模式。 为了深入理解和准确判断一个模型的合理性，对其盈利能力的研究显得尤为重要。 因为对盈利模式行业的经营要素进行价值识别和管理，在经营要素中寻找盈利机会，探索企业利润的来源、产生过程和输出方式的系统方法，是一个整合形成的过程企业自身和相关利益相关者资源的形成。 实现价值创造、价值获取、利益分配的组织机制和业务结构。 本文将从020的角度分析美团的盈利模式。 1.1发展历程 随着团购网络在美国的疯狂崛起，全世界掀起了模仿狂潮，美团应运而生。 美团网于2010年3月4日正式上线，为用户提供美食、酒店、电影等优质服务。 创始人是王兴（人人网前创始人）。 公司配合“美团一次，美一次”的宣传n号，致力于为消费者提供最值得信赖的商家，让消费者享受到最好的优惠。 同时，我们也为商家网络剖析师做网络推广，寻找更合适的消费群体； 随着团购业务的成功发展和互联网的推广，美团不满足于现状，开始拓展其他业务，向在线订餐平台发展，由此，美团外卖平台和其他专业提供送餐服务的公司也应运而生。 美团目前的主营业务包括：美团团购、美团外卖、美团酒店、猫眼电影、美团云等。根据最新发布的《2017上半年中国移动互联网发展分析报告》，美团销售额实现翻番。

表1 美团网业务发展过程表1 为美团网业务发展过程。 自2010年上线以来发展迅速，同年开通雅海站等各大城市，访问量惊人。 同时，美团之所以能在千团大战中拔得头筹，还在于其完善的服务保障体系和积极应对的态度。 本着“消费者至上”的理念，出台了一系列保障措施：“7天内无消费无条件退款”、“消费不满意，美团免消费、一键退款”、“三保险”。 这一系列保障措施，不仅体现了美团对消费者的重视，极大地消除了消费者的后顾之忧，也彰显了美团规范团购行业的决心。 随后几年，美团不断推出新业务，并于2015年与大众点评强强联手，成立新美达。 1.2 主要产品介绍 外卖：随着电商时代的到来，2020外卖行业百花齐放，各大新兴外卖平台之间正在上演一场无硝烟的战争，美团也在争夺一席之地。 美团外卖并不是美团旗下最重要的业务。 虽然比饿了么、到家美食会等竞争对手晚出道，但品质始终是受欢迎的。 2015年发售的“020实时物流配送智能调度系统”是美团外卖走红的重要原因。 其功能非常强大，就像外卖的“超人大脑”，智能记忆数十亿条历史订单数据、数百亿条骑手轨迹数据和数千万条用户和商户特征数据，并高效利用基于这些数据，解决了很多问题，平均交货时间缩短到28分钟。 酒店：美团酒店是中国最大的移动酒店预订平台和第二大酒店分销平台。 超过 8500 万。

衍生产品销售等服务的一站式电影互联网平台，是国内最大的电影020平台，每三张电影票就有一张来自猫眼电影。 美团的融资情况和盈利模式 美团采取烧钱补贴的方式，率先进入学生市场，吸引消费者，培养潜在客户，迅速扩张。 美团团购就像中介一样运作。 将一大批渴望购买物美价廉商品的消费者聚集在一起，组成团购团队。 达到配额后，就可以顺利低价进货。 盈利模式也比较单一。 当团购人数未达到金额时，用户会主动邀请身边的朋友一起购买，起到免费宣传的作用。 美团外卖与外卖市场的较量仍在继续。 在烧钱和补贴之后，还没有像网约车市场那样进入补贴竞争后的巨无霸收割期。 中美关系能发展至今，源源不断的融资是最大的主力军。 表2是美国的融资情况。 表2 美团融资情况表3 美团交易额2.1 美团融资情况及财务状况从表2 的数据我们可以分析：美团的融资金额越来越大，但融资频率越来越高。 这意味着，这意味着美团在发展的同时，一路走来依然摆脱不了“烧钱补贴”的模式，摆脱不了“缺钱”的状态。 而且iL有越来越快烧钱的趋势。 2015年，知乎资深记者爆料，美团月烧增至6亿元。 这么高的补贴，需要多少融资才能维持美团的发展？ 更何况，美团的战线这么长，团购、电影票、酒店等都需要钱来烧。

因此，盛传“美团的资金链越来越紧张”。 报告分析美团网如何团购电影票，2015年上半年美团亏损分别达到3亿/月、1.5亿/月、1亿/fl、5000万/月。 但在2016年与大众点评合并后，公开募资33亿美元，不到半年就再次募资。 没有“巨头”的积累，却有“巨头”的发展压力，美团继续前行的重要筹码只能靠融资了。 然而，在如今“利润”是第一要素的一级市场，美团的这一策略可能有些捉襟见肘。 值得庆幸的是，美团点评在2017年5月公布了最新业绩：H公司完成订单超过1800万单，现金储备超过30亿美元，年度活跃买家2.4亿，活跃商户300万。 美团点评集团高级副总裁陈少辉表示，美团点评整体业务实现盈亏平衡。 美团点评副总裁、外卖配送事业部总经理王普忠也预测，美团外卖距离盈利还有一到两年的时间——尽管美团表示“不急于盈利”。现在有利润。” 不过，对于这个刚刚破千万单的外卖平台来说，规模化的盈利渠道还在探索中。 根据美团官方系统数据，美团交易量如表3所示。表3数据显示，美团的发展速度名列前茅，远高于同行业。 2014年，美团全年交易额超过460亿元，较2013年增长超过180%，市场份额占比超过60%。

2015 美团公告称，2015年上半年交易额达470亿元，同比增长190%。 不过，美国的亏损一直是业内公开的秘密。 2015年，一份业内广为流传的大众点评融资文件显示，美团点评2015年亏损超过100亿。 （表4）预计2016年和2017年分别继续亏损98.2亿元和69.29亿元。 2.2 美团点评的盈利模式 美团点评的收入来源主要是收取配送费、广告收入、向商家收取佣金等。 与国外团购网站的直销模式不同，美团网作为主办方的中介，为合作商户提供在线推广，通过商户销售的产品从总额中提取一定金额。 表4 美团融资文书平台，通过精准的市场分析，投放精准的广告信息，价格比正规广告公司便宜很多，吸引了众多商家。 使商家和网站平台实现双赢。 运送费。 从收入来源来看，配送费收入是美团外卖的主要收入来源。 目前，对于这家刚刚破万单的外卖平台来说，开拓规模化的盈利渠道，实现长期盈利将是下一步的发力重点。 盈利模式分析 美团有很多业务，比如团购、外卖、酒店、电影等等，但是这个细分市场的发展并不像预期的那样，太多的战线显得不够专注和专业。 作为美团的竞争对手，饿了么因为主打外卖，在消费者心目中树立了“饿了么”。

而对于商家包含的太多，导致消费者别无选择。 美团的多线模式也是资源浪费的一部分原因，因为很大一部分融资要用来支持“烧钱”。 而每一个企业都面临着强敌，导致亏损越来越大。 美团业务：团购、外卖、酒店旅游、门店到店、猫眼，分别面临饿了么、百度外卖、携程、58同城、糯米网、微信影票等强劲对手的威胁，并且它们的增长率有所下降。 3.2 合作门槛低，质量无保障。 3.1 多线作战，美不胜收。 消费者是精明的。 他们一开始可能会因为便宜而购买商品，但如果没有质量保证，他们会越来越少消费。 如果合作企业的产品和服务质量不好，会影响消费者的关注和使用，降低用户粘性，也会影响美团的进一步发展。 3.3 同质化问题严重面对团购平台网站的激烈竞争，百度糯米、拉手、拼多多等业务相似的业务模式导致的同质化问题也凸显。 通过比价和选择，消费者会关注质量保证最高的平台，而不是盲目依赖被低价吸引的网站。 定价是一门艺术。 既要考虑成本，又要考虑利润。 程度取决于企业去探索。 一味地与竞争对手打价格战，得不偿失。 3.4 补贴过大 作为美团用户，消费者最直观的感受就是有时候新店的补贴力度很大，满满的折扣让你怀疑有时候买到的是假货。

但实际上，客户粘性还不够。 全面减量不会带来用户对店铺使用的依赖。 新东方前​​CEO陈向东说：“你要记住你的商业本质是什么。 你必须生存并赚钱才能继续创造价值。 创业的比较，就是谁花钱效率最高，谁赚钱效率最高。 ” 020平台盈利模式发展的建议 对于020电商企业来说，这种新型商业模式盈利方式的选择对企业未来的发展有着至关重要的作用。 盈利的基础和最根本的出发点在于如何提高运营效率，降低运营成本。 以下是对平台盈利方式的几点建议： 4.1 先进的管理团队、产品创新 企业有效运营的关键在于用有效的管理吸引客流。 打造先进的管理团队，必要时对员工进行培训，包括售后服务、品质培训、执行力提升等，给客户满分体验。 还应注意网站基础设施的运行。 强大的技术团队储备了大量的技术人才，优化平台系统，为用户提供稳定的服务器页面，让消费者便捷购买，提高客户粘性，维护客户忠诚度。 产品创新也是发展的必要条件。 在竞争激烈的时代，没有自己的特色产品，很难在市场上站稳脚跟。 在同质化严重的情况下，价格战并不是最好的选择。 4.2 开发潜在客户 大学生是新时代的主力军。 虽然没有大的资金投​​入，学生群体的消费也比较低，但大学生的消费习惯比青壮年更容易形成，所以要提高用户忠诚度，首先，它需要被培养成一个潜在的用户。

4.3 提高合作门槛，吸引消费者的品牌和美誉度对企业来说也是至关重要的。 美团在运营过程中，要保证自己的名誉受损。 因此，对需要合作的企业的产品和服务的要求更高，因为这直接影响到消费者的消费体验。 此前，美团设置的门槛过低，公司在降低成本的同时降低了服务质量，会产生负面影响。 因此，美观不仅要注重自身平台的更新和流程优化，还要选择优质企业进行合作建设，与更多优质商家建立良好的合作关系，拓宽客源之路. 具体操作可以是：介入整个合作过程，包括审核方案、合作协议、评价体系等，让消费者当家作主，监督商家的信誉，同时促进消费者的认可度和忠诚度到平台。 只有让消费者满意了，才会吸引更多的消费。 为吸引消费者快速扩张，美团采取烧钱补贴的方式，“融资上亿”一波又一波。 但盈利方式比较简单美团网如何团购电影票，盈利不大，只能扩大亏损。 因此，美团在减业务、重业务的同时，需要创新盈利模式。 结合较重的车型，以用户为导向，在大规模定制下提供个性化服务，以谋求更长远的发展。 , XI CH. 组-[J]． , 2006 闫丽华. 百度、美观、大众点评……你们的外卖靠谱吗？ [J]. 公共标准化, 2015(25712): 32-37. 2015(49109): 43. 以食品展为例[JL企业管理, 2016(41402) 40-41, 43. 4.4 聚焦运营,创新盈利模式,以Buyer Agent为基础[J]. 注释，2003（18）：759-767。